쿠팡 계정정지 해지신청 완료까지 모든과정 공개
○ 쿠팡 사업자 계정정지 통보
○ 3번의 개선계획서 수정보완만 3번
○ 4번째만에 해지신청 완료 정상계정 운영
저에게도 올 것이 왔었죠.
그 어려운걸 해냈습니다.
오늘은 2개월에 걸쳐 밀당을 통해 해결된
[ 쿠팡 사업자 계정정지 ]
[ 개선계획서 수정 / 보완 3회 ]
[ 4회차 해지신청 완료 / 정상계정 복귀 ] 에 대한 내용을 간략하게
공유를 해보고자 합니다.
어느날,
저 또한 피해갈 수 없는 #계정정지 메일이 왔어요.
6월에 온 것은 아니며, 제가 1차 개선계획서를 보내고 수정요청에 대한 메일 왔기에
수정보완을 보내고 나서 캡쳐한 내용이구요.
2개월여 정도의 기간을 두고 #해지신청 을 진행했어요.
요즘은 누구나 한번쯤은 겪는 계정정지...
저는 남들보다 [ 금칙어설정 ] 도 10배이상 했지만,
[ 이미지 ] 에 대한 [ 지재권위반 ] 은 어떻게 할 수 없는 부분이었어요.
특히 대량등록을 하시는 대표님들은 더더욱 조심하셔야 합니다.
쿠팡의 AI 알고리즘이 매월 진화하고 있다는 생각이 듭니다.
계정정지를 풀려면 정말 꼼꼼하고 정확한 팩트만을 제시하고
간절함?? 까지 동원을해야 내가 올린 [ 10,000개 ] 의 상품을 살릴 수 있어요.
10,000개의 상품을 다시 키워드 잡고 올리려면 정말 많은 시간이 걸릴수 도 있는 요즘입니다.
금칙어 뿐만 아니라, 사진에 대한 브랜드 지재권까지 고민을 하고 확인을 해야
등록이 편할 수 있어요.
결국, [ 수동등록 ] 이 답일 수도 있는 요즘의 온라인몰 운영타입이네요.
그 과정은 2개월 정도 소요가 되었어요.
여러자료와 온라인교육까지 더해서 증빙자료도 모으고해서
결국 [ 판매재개 ] 메일을 받았어요.
더구다나, 매출도 어느정도 나와주는 효자상품은 없지만,
여러 아이템에서 발생되는 계정이었기에 더욱 안타까운 계정이었어요.
그 과정을 여기에 한번에 풀기에는 첨부 증빙파일이나 개선계획서 등 분량이 많아요.
현재, 열심히 그 과정에대해 [ A~Z 까지 ] 풀어서 #전자책 으로 만들고 있어요.
하나하나 정리를 해서 전자책으로 제작 / 배포를 해보고자 합니다.
배포관련은 추후 완성시 공지를 하겠습니다.
일반적인 내용 뿐만이아니라 메일이 온 시점부터 교육관련 증빙, 개선계획서 원본파일까지
공유를 해서 한번에 통과를 해서 운영 되실 수 있도록 하고자 하는 것이 목표입니다.
매일 바쁜와중에도 조금씩조금씩 정리하고 있으니, 기다려 주시면 고맙겠습니다.
1년전, 6개월전 정보 및 영상에서의 해결방법은 쿠팡에서도 반려처리가 됩니다.
너무 간략한 내용위주이고 그때는 가능했지만, 현재는 당연히 승인이 어렵습니다.
조만간 2부에 계정정지의 판매재개 신청 / 해결방법에 대핸 추가 공유를 진행하겠습니다.
끝까지 읽어주신분들께 감사드립니다.